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Politique de confidentialité

[À relire et compléter avec la cliente avant mise en ligne.]

Responsable du traitement

[À confirmer] Raison sociale, adresse et contact du responsable du traitement.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recueillons : vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif), votre profil (facultatif), l’objet et le contenu de votre message.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande. Le traitement repose sur votre consentement, exprimé en cochant la case prévue dans le formulaire.

Durée de conservation

Les messages reçus via le formulaire sont supprimés automatiquement du site au bout de 12 mois. [À confirmer : durée de conservation dans la messagerie de l’entreprise.]

Destinataires

Vos données sont destinées à Green Lav et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. [À compléter : hébergeur et prestataire d’envoi d’e-mails, en tant que sous-traitants.]

Carte Google Maps

La carte de nos adresses est fournie par Google Maps. Lorsqu’elle s’affiche, Google reçoit des données de navigation (dont votre adresse IP) selon ses propres règles de confidentialité. Les liens « Itinéraire » ouvrent Google Maps dans un nouvel onglet.

Protection anti-spam (Google reCAPTCHA)

Le formulaire de contact est protégé par Google reCAPTCHA v3. Sur la page Contact uniquement, un script de Google analyse votre navigation (dont votre adresse IP et des informations sur votre navigateur) afin de distinguer les humains des robots. Ces données sont traitées par Google selon ses règles de confidentialité et ses conditions d’utilisation. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à protéger le site contre les abus. [À confirmer avec la cliente]

Cookies

[À confirmer après configuration finale] Le site n’utilise pas de cookies de mesure d’audience ni de publicité. Seuls des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-nous via la page Contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).